Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить вам наилучший опыт работы с нашим веб-сайтом.

Узнайте больше о нашей политике Cookie.

Вы можете воспользоваться нашими услугами, написав нам или позвонив по телефону. Мы будем рады ответить на любые вопросы и помочь Вам заказать услуги!

    Voltchargeedoc - Общие положения и условия

    Пользовательское соглашение

    Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между компанией Voltchargeedoc (далее – «Компания») и Пользователями, посещающими сайт, предоставляющий услуги. Используя данный ресурс, Вы автоматически соглашаетесь с условиями данного Соглашения. Если Вы не согласны с чем-либо из перечисленных положений, пожалуйста, прекратите использование сайта.

    Соглашение разработано с учетом требований действующего законодательства о защите персональных данных, использования файлов cookie, а также законодательства в области электронной коммерции, рекламы и предоставления услуг. Компания уделяет особое внимание защите персональной информации Пользователей, соблюдая нормы GDPR и аналогичные нормативные акты, принятые в европейском регионе.

    Определения и Термины

    В данном Соглашении используются следующие термины и определения:

    • «Пользователь» – любое физическое или юридическое лицо, получающее доступ к услугам, размещенным на сайте Компании.
    • «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.
    • «Cookie» – небольшой фрагмент данных, отправляемый сервером и сохраняемый на устройстве Пользователя для идентификации сессии или хранения настроек.
    • «Услуги» – различные сервисы, предлагаемые Компанией, включая, но не ограничиваясь, информационными, консультационными и техническими услугами.
    • «Сайт» – интернет-ресурс, принадлежащий Компании, доступный по адресу, указанному на лендинге.

    Общие положения

    1. Настоящее Соглашение является публичной офертой, условия которой являются обязательными для всех Пользователей сайта без исключения.

    2. Использование сайта означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех положений настоящего Соглашения. Действие Соглашения распространяется на все виды деятельности, связанные с использованием услуг, представленных на сайте, в том числе на ознакомление, выбор и заказ услуг.

    3. Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять условия Соглашения без предварительного уведомления Пользователя. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.

    4. Дополнительные правила и условия обслуживания, могут быть применимы в отдельных разделах сайта или в специальных предложениях, и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

    Условия использования услуг

    1. Услуги, предоставляемые на сайте, могут включать консультационные, информационные и технические аспекты, а также иные сервисы, описанные на страницах ресурса.

    2. Пользователь обязуется не предпринимать действий, способных нарушить работу сайта или нарушить права и законные интересы Компании, в том числе используя любые средства автоматизированного доступа к сайту.

    3. Компания не несет ответственности за материалы и информацию, размещенные Пользователем, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

    4. В случае неправомерного использования сайта, Компания оставляет за собой право ограничить или временно заблокировать доступ Пользователя к определенным разделам сайта или ко всему ресурсу, предварительно уведомив пользователя по указанным контактным данным 80 080-254 39, [email protected], 41 | Alte Landstraße | Hasloh | 25474 | Deutschland.

    Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

    1. Компания придерживается принципов прозрачности и законности при сборе и обработке персональных данных Пользователей. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством о защите данных, включая нормы GDPR, а также иными региональными нормативными актами.

    2. При использовании сайта автоматически собирается информация, позволяющая идентифицировать устройство Пользователя, технические данные (IP-адрес, тип браузера, временные метки), а также сведения о времени и продолжительности посещения.

    3. Компания использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, а также для анализа взаимодействия Пользователя с ресурсом. Файлы cookie не содержат конфиденциальной информации и используются исключительно в целях улучшения качества предоставляемых услуг.

    4. Пользователь имеет право отказаться от использования файлов cookie в настройках своего браузера. Однако следует учитывать, что отказ от использования cookie может повлиять на корректность и качество работы сайта.

    5. Собранные данные используются для:

    • Обеспечения функционирования сайта;
    • Анализа поведения Пользователей с целью оптимизации интерфейса и улучшения качества услуг;
    • Предоставления персонализированного контента и рекламных предложений.

    6. Компания гарантирует, что все персональные данные Пользователей хранятся в условиях, исключающих несанкционированный доступ, их утечку или искажение. Для защиты данных применяются современные технологии шифрования и средства аутентификации.

    7. Пользователь вправе запросить доступ к своим персональным данным, их уточнение, блокирование или удаление, направив соответствующий запрос по контактным данным [email protected]. Срок рассмотрения запроса не превышает 11.01.2025 рабочих дней.

    8. При передаче персональных данных третьим лицам Компания гарантирует, что такие действия осуществляются только на основании заключенных соглашений о неразглашении, а также с соблюдением норм действующего законодательства о защите персональных данных.

    9. При использовании сайта Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения обязательств перед Пользователем, а также для предоставления информации о новых услугах и обновлениях платформы.

    Безопасность данных

    1. Компания соблюдает современные стандарты безопасности информации, что обеспечивает сохранность и конфиденциальность передаваемых и обрабатываемых данных.

    2. Доступ к базам данных, содержащим персональную информацию, осуществляется только уполномоченными сотрудниками, прошедшими соответствующую аттестацию.

    3. В случае выявления угрозы безопасности данных Компания обязуется незамедлительно принять меры по её устранению, уведомив об этом затронутых Пользователей согласно требованиям законодательства.

    4. Все меры по обеспечению безопасности данных регулярно обновляются с учетом современных угроз и рекомендаций специалистов в области информационной безопасности.

    Использование файлов Cookie

    1. Для корректной работы сайта и предоставления качественных услуг Компания использует файлы cookie, которые сохраняют информацию о сессиях пользователей, их настройках и предпочтениях.

    2. Пользователь имеет право настроить свой браузер таким образом, чтобы блокировать или удалять файлы cookie. Обратите внимание, что такие меры могут повлиять на функциональность сайта.

    3. Подробная информация о файлах cookie находится в документе, регламентирующем политику использования Cookie, доступ к которому осуществляется по адресу: cookies.php. Если такой ссылки не предоставлено, информация будет доступна по запросу в поддержке.

    Ограничение ответственности

    1. Компания не несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования сайта, а также в связи с временной недоступностью ресурса, № техническими сбоями или иными непредвиденными обстоятельствами.

    2. Все материалы и информация, размещенные на сайте, предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий относительно их актуальности, точности и полноты.

    3. Компания предпринимает все разумные меры для обеспечения безопасности и стабильности работы сайта, однако не гарантирует отсутствия ошибок, вирусов или сервисных перерывов.

    4. Пользователь соглашается, что ответственность Компании ограничивается только случаями, когда ущерб был вызван прямыми действиями, нарушающими предусмотренные нормы законодательства.

    Интеллектуальная собственность

    1. Все материалы, размещенные на сайте, включая текстовую информацию, графику, логотипы, изображения и программное обеспечение, являются собственностью Компании или использованы с согласия правообладателей.

    2. Любое несанкционированное использование материалов, содержащихся на сайте, строго запрещено и может преследоваться в судебном порядке.

    3. Пользователь имеет право воспроизводить материалы сайта исключительно для личного некоммерческого использования с обязательным указанием источника.

    Заключительные положения

    1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его публикации на сайте Voltchargeedoc и действует до момента его отмены или замены новой версией.

    2. Все споры, возникающие из использования сайта и настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров между сторонами, а в случае недостижения согласия – в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

    3. Если какое-либо положение данного Соглашения будет признано недействительным или необязательным, остальные положения остаются в силе.

    4. Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, а также с политикой конфиденциальности, и полностью принимает их условия, обеспечивая тем самым качественное и безопасное использование сайта.

    5. Компания оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящего Соглашения, публикация обновленной версии на сайте является достаточным уведомлением для Пользователя.

    6. Дата последнего обновления Соглашения: 11.01.2025.

    Контактная информация

    Если у Вас возникли вопросы по поводу данного Соглашения или Вы желаете получить дополнительную информацию относительно обработки Ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующим контактным данным:

    • Телефон: 80 080-254 39
    • Электронная почта: [email protected]
    • Адрес: 41 | Alte Landstraße | Hasloh | 25474 | Deutschland

    Компания стремится обеспечить максимальную прозрачность в вопросах защиты персональных данных и готова оперативно реагировать на все обращения Пользователей.

    Дополнительные положения

    1. Настоящее Соглашение является неотъемлемой частью отношений между Пользователем и Компанией и регулирует использование всех услуг, предоставляемых на сайте.

    2. Компания вправе использовать статистические и агрегированные данные, полученные от Пользователей, для совершенствования качества услуг, при этом такая информация не может быть использована для идентификации конкретного Пользователя.

    3. При использовании любых сервисов сайта Пользователь принимает на себя ответственность за достоверность предоставляемой информации, а также за сохранность своих регистрационных данных.

    4. В случае обнаружения нарушений условий Соглашения, Компания имеет право без объяснения причин ограничивать доступ Пользователя к части функционала сайта или ко всему ресурсу.

    5. В целях соблюдения требований законодательства о рекламе Компания может периодически публиковать на сайте информацию о проводимых акциях, изменениях в ценовой политике или обновлениях предлагаемых услуг. Такие уведомления не считаются дополнительными условиями настоящего Соглашения и регулируются отдельными сообщениями.

    6. Любые попытки неправомерного использования материалов сайта, в частности, несанкционированное копирование или распространение информации, могут привести к административной или уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством.

    7. Компания информирует Пользователей, что в процессе использования сайта могут применяться сервисы анализа и сбора статистических данных, что позволяет выявлять и предупреждать потенциальные угрозы безопасности. Такие сервисы осуществляют сбор обезличенной информации, не позволяющей идентифицировать конкретного Пользователя.

    8. Любые изменения, предложения или вопросы, касающиеся условий настоящего Соглашения, могут быть направлены в службу поддержки Компании. Компания обязуется рассмотреть все обращения и, при необходимости, внести соответствующие корректировки в опубликованный текст Соглашения.

    9. Пользователь соглашается, что использование сайта является добровольным, и ни при каких обстоятельствах Компания не несет ответственности за причиненный ущерб, возникший в результате использования информации, предоставленной на данном ресурсе.

    10. При возникновении разногласий между Пользователем и Компанией, связанных с толкованием условий настоящего Соглашения, приоритет имеет толкование, соответствующее действующему законодательству и принципам добросовестности.

    Заключение

    Используя сайт Voltchargeedoc, Вы подтверждаете, что ознакомились с полными условиями настоящего Пользовательского соглашения и принимаете его без исключений. Компания стремится обеспечить максимальную защиту персональных данных и честное взаимодействие с Пользователями, обеспечивая прозрачность всех процессов, связанных с предоставлением услуг.

    Ваша безопасность и комфорт – наш приоритет, и мы постоянно совершенствуем как технические, так и организационные меры для обеспечения надежной работы сайта. Благодарим за выбор нашей компании и надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество.